Vi phạm đăng ký thông tin thuê bao trả trước Vietnamobile bị phạt 85 triệu đồng

Thanh tra Bộ TT&TT vừa xử phạt với tổng mức tiền là 85 triệu đồng đối với Vietnamobile vì có những sai phạm trong việc đăng ký thông tin thuê bao di động trả trước.


Vietnamobile là nhà mạng thứ 4 bị phạt với mức phạt 85 triệu đồng vì vi phạm các quy định về quản lý thuê bao di động trả trước.

Thanh tra Bộ TT&TT vừa ra quyết định xử phạt Vietnamobile 85 triệu đồng vì vi phạm đăng ký thông tin thuê bao trả trước. Cụ thể, Vietnamobile cung cấp dịch vụ cho thuê bao trong trường hợp chủ thuê bao cung cấp không đầy đủ hoặc không chính xác thông tin thuê bao theo quy định với số lượng từ 500 thuê bao trở lên. Mức phạt cho sai phạm này là 60 triệu đồng.
Bên cạnh đó, Vietnamobile đã cung cấp dịch vụ không đúng quy định việc đăng ký, lưu trữ hoặc sử dụng thông tin thuê bao. Mức phạt cho sai phạm này là 25 triệu đồng. Như vậy, tổng mức phạt đối với Vietnamobile là 85 triệu đồng.
Thanh tra Bộ TT&TT cho biết, nhiều thông tin thuê bao của Vietnamobile có nơi cấp là các tỉnh nhưng lại nhập thành nơi cấp là TP Hồ Chí Minh, chứng minh thư 2 mặt không khớp nhau…
Mới đây, bà Lê Thị Ngọc Mơ, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, trong những năm vừa qua, với chính sách mở cửa thị trường, tạo điều kiện tối đa cho các doanh nghiệp phát triển, thị trường viễn thông di động đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ. Hiện nay, tổng số thuê bao di động tại Việt Nam đạt hơn 126 triệu và được đánh giá là một trong những nước có mật độ thuê bao viễn thông trên 100 dân cao trên thế giới. Tuy nhiên, hầu hết các thuê bao di động hiện nay là thuê bao di động trả trước (chiếm hơn 95%), và theo đánh giá của Bộ Công an thì hơn 75% số thuê bao di động trả trước có thông tin không chính xác.
Bà Lê Thị Ngọc Mơ cho rằng, về cơ bản cho đến nay pháp luật hiện hành về viễn thông (Luật Viễn thông, Nghị định 25/2011/NĐ-CP, Nghị định 174/2013/NĐ-CP, Thông tư số 04/2012/TT-BTTTT về quản lý thuê bao trả trước) đã tạo ra hành lang pháp lý khá đầy đủ về việc quản lý thông tin thuê bao di động trả trước nhưng kết quả triển khai chưa được như mong muốn, các mức xử phạt còn quá nhẹ so với doanh thu thu được từ các hành vi sai phạm dẫn tới tình trạng SIM thuê bao kích hoạt sẵn, thông tin thuê bao không đúng, SIM rác vẫn còn tồn tại phổ biến.
Trong bối cảnh yêu cầu có được cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao chính xác để phục vụ công tác đảm bảo an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, góp phần hạn chế tin nhắn rác, bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông, Nghị định số 49/2017/NĐ-CP được ban hành với mục đích sửa đổi, bổ sung, thay đổi một số quy định về quản lý thuê bao di động nhằm tăng tính hiệu quả trong công tác triển khai, giảm tục hành chính, tăng tính chính xác của thông tin thuê bao di động trả trước, đồng thời đưa ra các mức xử phạt nghiêm khắc hơn nhằm giải quyết những vấn đề tồn đọng.
Theo nghị định mới này, việc giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung chỉ được thực hiện tại các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông do doanh nghiệp thiết lập hoặc điểm cung cấp dịch vụ của các doanh nghiệp viễn thông khác thiết lập được doanh nghiệp viễn thông ký hợp đồng ủy quyền. Như vậy, sẽ không còn hình thức điểm giao dịch được doanh nghiệp viễn thông ủy quyền cho các hộ kinh doanh. Thêm vào đó nghị định này quy định SIM thuê bao di động chỉ được cung cấp tại các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông.
Nghị định sẽ tập trung quản lý mạnh vào các nhà mạng với các quy định như nhà mạng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với hoạt động của các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông, kể cả các điểm ủy quyền. Như vậy, nếu có bất kỳ hành vi sai phạm nào trong việc đăng ký thông tin thuê bao trả trước thì nhà mạng sẽ là đối tượng bị xử lý thay vì đổ trách nhiệm sang đại lý SIM thẻ như trước đây.

Nguồn: ictnew

Khuyến cáo khách hàng sử dụng iPhone khi nhắn tin qua iMessage

Gần đây, một số bạn đọc phản ánh khi nhắn tin iMessage từ iPhone cho các thuê bao khác gặp trục trặc hoặc không nhận được. Trao đổi với ICTnews, các nhà mạng cho biết, nguyên nhân do các máy đầu cuối không tương thích với dịch vụ iMessage.
Mới đây, một số bạn đọc phản ánh khi tiến hành nhắn tin iMessage từ iPhone cho các thuê bao khác gặp trục trặc hoặc không nhận được. 

Mới đây, một số bạn đọc phản ánh khi tiến hành nhắn tin iMessage từ iPhone cho các thuê bao khác gặp trục trặc hoặc không nhận được. Ảnh: Minh họa
Những ai sử dụng iPhone hoặc iPad thì chắc chắn sẽ biết đến ứng dụng nhắn tin độc quyền của hệ điều hành iOS iMessage. Đây là ứng dụng nhắn tin hoàn toàn miễn phí, khi người dùng đã kích hoạt iMessage và có kết nối Wi-Fi hay 3G/4G trong quá trình gửi tin. “Khách hàng sử dụng iPhone khi nhắn tin cho thuê bao khác lưu ý về chế độ nhắn tin Message (SMS) và iMessage. Nếu khách hàng nhắn tin theo chế độ SMS thì sẽ đến tất cả các thuê bao, nhưng khi để chế độ iMessage thì chỉ có thể gửi đến các thuê bao sử dụng iPhone mà không thể đến các máy điện thoại của các hãng khác”, đại diện một nhà mạng cho biết.
Quy trình gửi SMS hoặc nhắn tin miễn phí iMessage trên iPhone từ thuê bao A (thuê bao gửi SMS) sử dụng chức năng nhắn tin miễn phí iMessage trên iPhone cho thuê bao B (thuê bao nhận SMS) như sau: Do thuê bao A được cài mặc định iMessage nên hệ thống của Apple sẽ ưu tiên gửi SMS qua chức năng iMessage trước. Hệ thống của Apple sẽ tự động quét kiểm tra, nếu thuê bao B (thuê bao nhận SMS) đã kích hoạt chức năng iMessage trên iPhone và bật máy thì hệ thống của Apple sẽ thực hiện chuyển iMessage cho thuê bao B. Nếu Thuê bao B (thuê bao nhận SMS) không kích hoạt chức năng iMessage (không dùng iPhone hoặc dùng iPhone không có kết nối Internet), hệ thống của Apple sẽ gửi báo hiệu cho thiết bị của thuê bao A (thiết bị A) biết thuê bao B không khả dụng cho iMessage để thiết bị A chuyển sang gửi SMS cho thuê bao B.
Việc xác nhận và gửi thông báo của Apple cho thiết bị có thể bị trễ. Khi thiết bị A nhận được báo hiệu thuê bao B khả dụng cho việc gửi/nhận iMessage, thiết bị A mới thực hiện gửi iMessage hoặc SMS thường cho thuê bao B.
Người dùng thuê bao A có thể không nhận biết được thuê bao B có kích hoạt chức năng iMessage hay không để chọn gửi SMS thường ngay từ đầu do không chú ý tới trạng thái màu nền tin nhắn. Nếu màu nền tin nhắn chuyển màu xanh da trời có nghĩa là chuyển được tin nhắn qua iMessage, nhưng nếu màu nền tin nhắn chuyển màu xanh lá cây thì sẽ chỉ thực hiện gửi SMS dưới dạng tin nhắn thường (dạng text). Thực tế cũng có những trường hợp báo hiệu của Apple cho thiết bị A khi kiểm tra thuê bao B có hoặc không kích hoạt chức năng iMessage có thể bị mất hoặc trễ quá lâu nên thuê bao A không biết để gửi lại tin dưới dạng SMS text cho thuê bao B.
Khách hàng có thể gặp rủi ro không nhận được tin nhắn iMessage trên thiết bị iPhone nếu cùng đăng nhập trên thiết bị khác của hãng Apple như iPad, iMac hoặc các dòng máy Mac khác hoặc iPhone đã kích hoạt iMessage nhưng tạm thời không có kết nối Internet. Đây là sự cố do không tương thích thiết bị đầu cuối và không phải là lỗi của nhà mạng.
Thiết bị sẽ gửi 1 tin nhắn dạng iMessage đi nếu trong ô nhập tin nhắn có dòng mờ “iMessage”
Để tránh trường hợp không gửi/nhận được tin nhắn, khách hàng nên chủ động kiểm tra trong phần cài đặt để gửi SMS thay thế cho iMessage bằng cách vào: Cài đặt -> Tin nhắn -> Bật tùy chọn “Gửi dưới dạng SMS”.
Thuê bao chủ động chuyển sang SMS Text thay thế khi iMessage không khả dụng bằng cách: nhấn giữ vào dòng tin nhắn đã gửi và chọn “Gửi dưới dạng SMS” (chỉ thực hiện được với dòng tin nhắn

Nguồn: ictnews

Viettel 4G cho dân “nghiền” Facebook và Youtube

Với quan điểm xây dựng “dòng họ 4G”, Viettel tung ra hàng loạt gói cước chuyên biệt cho khách hàng truy cập 4G Facebook và 4G Youtube thả ga với giá chỉ từ 3.000đ/ngày.
Hiện Viettel là nhà mạng tuyên bố cung cấp 4G trên toàn quốc
Một tháng sau khi khai trương mạng 4G trên toàn quốc, Viettel cho biết bắt đầu cung cấp hàng loạt các gói cước 4G chuyên biệt phục vụ nhu cầu dùng mạng xã hội facebook và xem youtube với giá siêu rẻ.
Viettel tung gói cước 4G cho dân “nghiền” Facebook và Youtube

Với nhu cầu truy cập facebook, Viettel ra mắt 3 gói theo ngày, tuần, tháng: 4GFB1, 4GFB7, 4GFB30. Theo đó, với 3.000đ/ngày, khách hàng được vào facebook không giới hạn dung lượng trong ngày. Tương tự, với 15.000đ/tuần, khách hàng được dùng facebook không giới hạn dung lượng trong vòng 7 ngày đăng ký.

Đặc biệt, với tiêu chí dùng càng nhiều càng rẻ, khách hàng trả trước đăng ký gói 4G Facebook theo tháng (30.000đ/30 ngày) sẽ được 20GB để truy cập facebook trong vòng 30 ngày. Khách hàng trả sau đăng ký gói 4GFB30 được sử dụng không giới hạn dung lượng.
Để xem clip trên Youtube qua công nghệ 4G, khách hàng có thể lựa chọn 3 gói 4GYT1, 4GYT7 và 4GYT30 với giá cước lần lượt là 10.000đ/ngày được 3GB truy cập youtube với khách hàng trả trước, không giới hạn dung lượng đối với khách hàng trả sau; 30.000đ được 9GB truy cập youtube trong 7 ngày, không giới hạn dung lượng đối với trả sau; 100.000đ được 30GB truy cập youtube trong 30 ngày, không giới hạn dung lượng đối với khách hàng trả sau.

Để đăng ký các gói cước 4G Facebook và 4G Youtube, khách hàng chỉ cần tới các cửa hàng Viettel đổi sim 4G miễn phí rồi soạn tin với cú pháp tên gói cước gửi 191 (Ví dụ để đăng ký gói Facebook dùng trong 30 ngày-4GFB30, nhắn tin 4GFB30 gửi 191); tải và truy cập ứng dụng MyViettel hoặc bấm tổ hợp phím *098# và làm theo hướng dẫn.

Ads by AdAsia
Ngoài giá cước ưu đãi, khách hàng Viettel đăng ký các gói cước 4G chuyên biệt còn được sử dụng hạ tầng 4G lớn nhất Việt Nam. Với 36.000 trạm phát sóng 4G hiện đại, phủ tới 95% dân số, khách hàng an tâm truy cập facebook và youtube mọi lúc, mọi nơi.

Sau khi cung cấp hàng loạt gói cước data 4G với giá rẻ hơn 3G từ 40-60%, dự kiến đầu tháng 6 tới, Viettel sẽ ra mắt cổng giải trí tổng hợp (4Gplay) với các nội dung như xem phim trực tuyến 5Dmax, nghe nhạc chất lượng cao Keeng, Xem truyền hình trực tuyến chất lượng HD MobiTV, giải trí với mạng xã hội Myclip, xem các nội dung hài đặc sắc – sieuhai.
Với tiêu chí chất lượng cao và nội dung thay đổi liên tục, tránh nhàm chán, khách hàng có thể xem các nội dung chuyên sâu hơn bằng cách truy cập vào các chuyên trang dịch vụ: Phim 5Dmax (http://5dmax.vn), Nghe nhạc Keeng (http://keeng.vn), Truyền hình di động (http://Mobitv.vn ), Mạng xã hội video (http://myclip.vn), Xem video hài đặc sắc (http://sieuhai.tv).
Đặc biệt, nhân dịp ra mắt, Viettel miễn phí 1 tháng sử dụng các nội dung cho khách hàng đăng ký mới gói 4G (cước data được trừ trên gói 4G mà khách hàng sử dụng). Khách hàng sẽ được trải nghiệm chất lượng nội dung và tính năng của dịch vụ 4G.

Dịch vụ cung cấp trên nền tảng Wapsite/App. Khách hàng có thể nhanh chóng đổi sim 4G miễn phí tại các cửa hàng của Viettel trên toàn quốc và tải các app trên kho ứng dụng để sử dụng.

Ông Hoàng Sơn, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Viễn thông Quân đội khẳng định: “Nhiều người lo ngại khi công nghệ càng phát triển, càng khó tiếp cận vì chi phí tăng cao, nhà cung cấp sẽ tính đến bài toán lợi ích mà bỏ quên người nghèo, người ở vùng sâu, vùng xa. Tuy nhiên, với quan điểm xây dựng mạng 4G “cho mọi người”, Viettel sẽ không để bất cứ người Việt Nam nào đứng ngoài dòng chảy, sự phát triển của công nghệ. Chúng tôi mong muốn mang 4G đến với tất cả người dân Việt Nam, dù ở bất kỳ đâu thậm chí cả những nơi sâu xa nhất ở đất nước ta”.

Nguồn: ictnew